2018-04-03
面對新代年輕消費者的崛起,吃喝玩樂的品牌無一不朝著年輕化方向積極邁進,就連肯德基、麥當勞這類老快餐店都放下了身段,設備制造品牌又有什么理由不向年輕化靠攏呢?首先,團隊中要有年輕人，廣東電梯里面,不能一幫老頭子坐在會議桌前討論著如何讓年輕消費者喜歡,這顯然不科學。雖然年長者的商業經驗是年輕人不能比擬的,但對于80、90后的認知,60、70甚至50后是真的不會明白,其實也無需弄明白。因此,廣東電梯團隊中一定要引入大量的年輕人,用年輕人的思維,推出年輕人的設備制造產品,才能帶來真正滿足新時代需求的年輕產品。
相關數據顯示，目前設備制造市場的主力軍以80后為主，占比63%，而90后作為后起之秀亦占到16%的比例。隨著90后陸續成家立業，未來10年內90后必將接力80后，成為設備制造市場的主力軍。毫無疑問，對廣東電梯來說，誰能贏得90后消費者的心，誰就能在未來10年的設備制造市場搶占先機。那么廣東電梯要如何贏得90后消費者的心?首先要把握90后消費行為的特征。
特征一：講究個性
90后成長于一個變化極為快速的時代，他們對于新生事物的接受程度會比較高。相對于70、80后，90后的想法更為新穎，消費對他們而言，不再是簡單的物質需求，而是一種自我存在感的彰顯。在90后的消費體系中，個性化需求占據了非常大的比重。無論是購物還是裝修，90后更樂于選擇個性定制，個性消費是他們在這個時代的個性宣言，借助消費，他們表達的是對自由選擇的渴望。
從這個維度來說，廣東電梯要贏得90后消費者的心，勢必要在個性化服務上加以思考，為消費者提供更多有針對性的個性化服務方案。
特征二：講求效率
90后是被商業模式浸潤的一代，商業講求效率，這在很大程度上影響了90后的消費心理與消費行為。近年來快遞、外賣等行業的迅速發展，一方面離不開互聯網的高速發展，另一方面也離不開90后消費群體的推波助瀾，比起父輩一代，90后更愿意將“跑腿”的時間省下來，去做他們認為更有價值的事情。
在渠道上，作為互聯網“原住民”的90后，也更習慣于通過網絡渠道去了解和選擇公司。對他們來說，互聯網比傳統的門店家裝服務更為高效。從這一維度來說，廣東電梯要贏得90后消費者市場，就必須積極擁抱互聯網，借助互聯網平臺構筑良好的品牌形象。
特征三：注重品質
相較于老一輩裝修消費者，90后新生代消費群體對生活品質的要求更高。他們的消費體系中，似乎存在更多“務虛”的成分，他們會花幾千塊錢去看演唱會，會買一些看似無用的東西來增加生活中的小樂趣。他們不會為了省錢而降低生活品質，與父輩相比，他們更懂得享受。相關調查結果顯示，新生代消費群體平均消費預算更高，90后消費者會更樂于為更好的生活體驗和生活品質買單，單純依靠低價吸引消費者的商業模式已經無法在90后成為消費主流的市場中站穩腳跟。從這一維度來說，廣東電梯要贏得90后消費者的心，更需要修煉內功，提升產品品質和服務。
